PEKANBARU,– Komitmen pelayanan prima kembali ditunjukkan oleh jajaran Pemasyarakatan. Petugas kesehatan klinik bersama Kepala Kesatuan Pengamanan Lembaga Pemasyarakatan (Ka. KPLP) Lapas Narkotika Kelas IIB Rumbai, Theo Tri Utama Panggabean, dengan sigap memberikan pertolongan medis darurat kepada salah seorang pengunjung yang tiba-tiba mengalami gangguan kesehatan saat melakukan kunjungan, Selasa (30/06/2026).
Kejadian bermula ketika pengunjung tersebut sedang berada di area ruang kunjungan Lapas Narkotika Rumbai hari ini. Secara mendadak, yang bersangkutan mengeluhkan sakit dan menunjukkan gejala kurang fit.
Melihat kondisi tersebut, petugas pelayanan kunjungan yang bersiaga langsung melaporkan situasi kepada Ka. KPLP, yang saat itu sedang memantau langsung jalannya alur kunjungan demi memastikan keamanan dan kelancaran layanan.
Tanpa menunda waktu, Kepala KPLP berkoordinasi dengan tim medis dari Klinik Lapas Narkotika Rumbai.
Petugas kesehatan dengan membawa peralatan medis darurat segera menuju lokasi untuk melakukan pemeriksaan awal, mulai dari mengecek tekanan darah hingga memberikan tindakan penanganan pertama yang diperlukan.
“Pelayanan dan keselamatan masyarakat, termasuk para pengunjung yang datang untuk membesuk warga binaan, adalah prioritas utama kami. Begitu mendapat laporan ada pengunjung yang kurang sehat, kami langsung bergerak cepat bersama tim medis agar yang bersangkutan segera mendapatkan penanganan yang tepat dan cepat,” ujar Ka. KPLP Lapas Narkotika Rumbai, Theo Tri Utama Panggabean.
Setelah diberikan tindakan pengobatan dan diistirahatkan sejenak di Klinik Lapas, kondisi pengunjung tersebut berangsur membaik dan stabil. Pihak keluarga pengunjung pun menyampaikan apresiasi serta terima kasih yang mendalam atas respons cepat, ramah, dan kepedulian yang ditunjukkan oleh seluruh jajaran petugas Lapas Narkotika Rumbai.
Aksi tanggap ini menjadi bukti nyata bahwa Lapas Narkotika Kelas IIB Rumbai tidak hanya fokus pada aspek keamanan dan ketertiban, tetapi juga senantiasa mengedepankan nilai kemanusiaan dan pelayanan prima bagi seluruh masyarakat.
